民生是人民幸福之基、社會(huì)和諧之本。2023年，源城區(qū)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，增進(jìn)民生福祉，不斷加強(qiáng)普惠性民生建設(shè)，持續(xù)加大民生保障和改善力度，著眼群眾對美好生活的期盼，謀民生之利、解民生之憂，交出了一份厚重且溫暖的“民生答卷”，讓人民群眾的幸福生活在高質(zhì)量發(fā)展中落地生根、精彩綻放。

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“面對面”機(jī)制 解決群眾“急難愁盼”問題

民之所盼，政之所向。源城區(qū)聚焦群眾“急難愁盼”問題，努力辦好一件件事關(guān)民生冷暖的實(shí)事，讓美好生活更加可見可感。2023年8月25日，源城區(qū)召開“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題座談會(huì)，就“農(nóng)貿(mào)市場秩序”問題與社會(huì)各界群眾“面對面”交流，聽取意見建議、回應(yīng)群眾關(guān)切，用心用情用力做好惠民生、暖民心、順民意的工作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，暢通了群眾“連心線”，切實(shí)解決群眾“堵心事”。

“面對面”機(jī)制作為區(qū)委、區(qū)政府與人民群眾直接溝通聯(lián)系的橋梁紐帶，是發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作的重要途徑，體現(xiàn)的是源城區(qū)黨委、政府和人民群眾的“心貼心”。通過“面對面”機(jī)制，切實(shí)推動(dòng)各級各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)槊褶k實(shí)事工作作風(fēng)，做到件件有回音、事事有落實(shí)、處理有反饋，不斷提升源城區(qū)市民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

自開展“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題機(jī)制以來，源城區(qū)聚焦“看病難”“飲水難”“上學(xué)難”“出行難”“養(yǎng)老難”“電動(dòng)車充電與安全”“關(guān)愛保護(hù)未成年人”“城市服務(wù)”“菜籃子”等9類群眾“急難愁盼”的民生訴求，著力解民憂，2023年共受理群眾訴求928宗，辦結(jié)783宗，階段性辦結(jié)145宗，切實(shí)推動(dòng)解決了一批涉及群眾切身利益的操心事、煩心事、揪心事，把群眾的問題清單變?yōu)槿罕娒篮蒙�活�?ldquo;幸福清單”。

路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。2023年源城區(qū)在民生事業(yè)提質(zhì)增效方面支出19.98億元，占一般公共預(yù)算支出的73.7%，年度“十件民生實(shí)事”全部辦結(jié)，區(qū)人大常委會(huì)評議滿意率達(dá)100%。

穩(wěn)就業(yè)促就業(yè) 保障民生福祉

就業(yè)，一頭連著千家萬戶，一頭連著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2023年，源城區(qū)以“就業(yè)是最基本的民生”為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大局，優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，舉辦多場就業(yè)招聘會(huì)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)了“居民就業(yè)有支持、企業(yè)用工有保障”，助力源城區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。2023年1月28日，源城區(qū)2023年“春風(fēng)行動(dòng)”暨就業(yè)援助月招聘活動(dòng)在市區(qū)萬隆城舉行。此次招聘會(huì)進(jìn)場招聘企業(yè)共61家，提供就業(yè)崗位近6000個(gè)，通過設(shè)立就業(yè)政策法規(guī)咨詢、退役軍人招聘、脫貧人口就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)保障服務(wù)、社保禁毒宣傳、人才服務(wù)等專區(qū)，以及送政策、送信息、送服務(wù)、送崗位等方式，幫助復(fù)退軍人、高校畢業(yè)生、城鄉(xiāng)失業(yè)人員及就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就近就業(yè)、科學(xué)就業(yè)、合理就業(yè)。這場活動(dòng)吸引進(jìn)場求職3200多人次，初步達(dá)成用工意向600多人。同年10月，源城區(qū)相關(guān)部門還組織2023年職業(yè)指導(dǎo)下基層暨就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講高校畢業(yè)生專場活動(dòng)，邀請轄區(qū)60余名高校畢業(yè)生、未就業(yè)青年參加，意在為有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生等青年群體提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，宣傳講解相關(guān)政策并現(xiàn)場答疑，全方位解讀畢業(yè)生在源城區(qū)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、基礎(chǔ)就業(yè)補(bǔ)貼等各項(xiàng)優(yōu)惠政策，擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的知曉率和覆蓋面，同時(shí)還針對畢業(yè)生考公考編、人才落戶等政策以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)解答，消除畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)焦慮，提高畢業(yè)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力，讓畢業(yè)生更直觀了解目前的就業(yè)趨勢，促進(jìn)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)更充分、更高質(zhì)量就業(yè)。

2023年源城區(qū)辦理各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼998萬元，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)3698人、失業(yè)人員再就業(yè)1705人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)，36個(gè)地?cái)偨?jīng)濟(jì)集中經(jīng)營點(diǎn)設(shè)置攤位1506個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)近千人，建成農(nóng)村電商基層示范站10個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)560人。這些數(shù)據(jù)的背后，是源城區(qū)廣大干部職工用心用情為民辦實(shí)事、保障民生福祉的真實(shí)寫照。

優(yōu)化教育資源 辦好教育事業(yè)

順利就業(yè)、收入有保障，讓下一代享受優(yōu)質(zhì)教育，成為千家萬戶共同的愿望。辦好人民滿意的教育，如何進(jìn)一步促進(jìn)教育事業(yè)擴(kuò)優(yōu)提質(zhì)，不斷滿足人民群眾對更加優(yōu)質(zhì)、更加均衡教育的需求，這是源城區(qū)委、區(qū)政府高度重視的命題。過去的一年，源城區(qū)不斷加大教育投入，組建教育集團(tuán)，新增公辦學(xué)位，著力解決教育不均衡等問題，努力改善辦學(xué)條件和教育質(zhì)量。

教育是最大的，也是最重要的民生。源城區(qū)長期的辦學(xué)實(shí)踐證明，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源均衡化、普及化、集團(tuán)化辦學(xué)是一條好路子。2023年7月，源城區(qū)舉行教育集團(tuán)成立暨授牌儀式，嘯仙中學(xué)、高新區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、機(jī)關(guān)第三幼兒園3個(gè)教育集團(tuán)揭牌成立，標(biāo)志著源城區(qū)集團(tuán)化辦學(xué)按下了“啟動(dòng)鍵”。同時(shí)深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于“雙減”工作的決策部署和工作要求，全面推進(jìn)源城區(qū)“雙減”工作落地見效，雅居樂小學(xué)等3所學(xué)校獲評“市雙減工作示范學(xué)校”。

2023年，源城區(qū)加快教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過新建公辦幼兒園方式增加公辦幼兒園學(xué)位，不斷滿足幼兒入園需求，東城幼兒園、新江街道中心幼兒園、源西實(shí)驗(yàn)幼兒園正式開學(xué)，行政村規(guī)范化幼兒園覆蓋率100%，全區(qū)新增各類公辦學(xué)位5100個(gè)，有效解決學(xué)位不足等難題，不斷推動(dòng)全區(qū)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的高質(zhì)量發(fā)展。

注重養(yǎng)老服務(wù) 繪就最溫暖的民生底色

為保障老年人就近就餐需求，源城區(qū)積極探索養(yǎng)老服務(wù)新模式，不斷提高老年人的幸福指數(shù)。2023年9月26日，源城區(qū)首家長者飯?zhí)迷谠闯菂^(qū)上城街道社區(qū)服務(wù)中心揭牌運(yùn)營，切實(shí)解決了居家老年人用餐難問題，真正打通了周邊長者養(yǎng)老服務(wù)的“最后一公里”。

走進(jìn)源城區(qū)上城街道社區(qū)服務(wù)中心長者飯?zhí)�，一片熱鬧景象映入眼簾，葷素搭配合理的菜肴更是吸引了不少周邊居住的老人前來就餐，老人們在有序排隊(duì)下單訂餐，然后圍坐在一起邊吃飯邊拉家常，其樂融融。

長者飯?zhí)梅��?wù)對象為源城轄區(qū)60周歲及以上的老年人，符合三種類型的，政府給予補(bǔ)助。類型一：本轄區(qū)戶籍且年滿60周歲及以上的老人就餐，政府補(bǔ)貼3元，個(gè)人自費(fèi)10元；類型二：本轄區(qū)戶籍且年滿60周歲及以上且特困供養(yǎng)人員，一級、二級殘疾人，低保家庭，“三屬五老”和失獨(dú)老人或者獨(dú)生子女三級以上殘疾的老年人，政府補(bǔ)貼10元，個(gè)人自費(fèi)3元；類型三：本轄區(qū)戶籍90周歲及以上的老人政府補(bǔ)貼13元，即免費(fèi)就餐。不符合條件的普通人員就餐實(shí)行全價(jià)13元。

長者飯?zhí)媒ㄔO(shè)是源城區(qū)以老年人服務(wù)需求為導(dǎo)向，用心用情為民辦實(shí)事的具體體現(xiàn)，2023年，源城區(qū)緊抓鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心示范建設(shè)機(jī)遇，聚焦百姓需求，高位推進(jìn)長者飯?zhí)媒ㄔO(shè)，目前，已建成源城區(qū)上城街道社區(qū)服務(wù)中心長者飯?zhí)谩⑺幕镉浭袌鲩L者飯?zhí)玫?家長者飯?zhí)谩?/p>

百尺竿頭思更進(jìn)，策馬揚(yáng)鞭再奮蹄。做好民生工作，沒有“完成時(shí)”，只有“進(jìn)行時(shí)”。在源城區(qū)，一項(xiàng)項(xiàng)民生工程、一件件民生實(shí)事，持續(xù)為民生“加碼”、讓幸福“加速”，越來越清晰的民生圖景溫暖著源城人民的心。

總策劃：朱國良 執(zhí)行：陳志高 稿件采寫：本報(bào)記者 梁小鴻 通訊員 李春華