本報訊 記者 曹志成 通訊員 陳樂瑤 近日，第七屆高速公路“美麗服務窗口”展示交流活動在江蘇鎮(zhèn)江成功舉辦，龍連高速連平中心站獲評“優(yōu)質(zhì)服務窗口”稱號，并受邀在活動現(xiàn)場交流，展示一線服務風采。

高速公路收費站是面向社會公眾的交通服務窗口，也是高速公路企業(yè)對外形象展示的“明信片”。龍連高速連平中心站現(xiàn)有員工88人，平均年齡22歲，其中黨員5名，團員16名，中心站堅持以黨建為引領，積極探索“黨建+營運”新模式，黨員、團員帶頭爭做服務模范，主動增強全員服務意識、積極轉(zhuǎn)變窗口服務觀念、不斷強化團隊服務措施，致力打造最美服務窗口，努力為司乘提供更優(yōu)質(zhì)服務，先后被授予河源市、廣東省及國家級“青年文明號”等稱號。

連平中心站堅持強基固本，主動搭建學習型平臺，抓緊抓實各項業(yè)務工作；培養(yǎng)學習型員工，塑造精干高效的專業(yè)團隊；建設管理型班組，形成“每周有總結(jié)、每月有例會、每項有檢查”工作機制。依托崗位練兵、技能競賽等，中心站堅持優(yōu)化服務，提升窗口形象和業(yè)務水平，通過建設特色服務陣地，升級環(huán)境“硬件”和文化“軟件”，營造濃厚氛圍，致力打造優(yōu)質(zhì)服務窗口。同時，堅持參與公益，多次深入沿線開展宣教教育和志愿服務，為司乘提供熱水、修車工具、ETC辦理等暖心服務；在2022年屬地遭遇特大洪水期間，組建“青年民兵連”，協(xié)助200余名受災群眾安全轉(zhuǎn)移。