開展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)
近日，建設(shè)銀行河源市分行組織開展市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理水平。授課內(nèi)容包括銀行員工職業(yè)形象、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程、網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、陽(yáng)光服務(wù)心態(tài)等。接下來(lái)，建設(shè)銀行河源市分行將持續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的打造，助力網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升。
本報(bào)記者 鄒俏 通訊員 朱夢(mèng)平 攝
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