在源城區(qū)東埔街道豐源社區(qū)志愿服務驛站，志愿者熊金華正和搭檔為居民服務，打熱水、接受咨詢、打掃衛(wèi)生，確保大家有一個干凈整潔的休閑娛樂場所。

熊金華是豐源社區(qū)志愿者服務隊中的一員。近年來，豐源社區(qū)以社區(qū)志愿者服務隊為實踐平臺，創(chuàng)新開展“黨建＋五彩”志愿服務模式，構建起精細化服務的彩色黨員志愿服務網(wǎng)絡。目前，社區(qū)有注冊志愿者400多人。

社區(qū)創(chuàng)新成立“五彩”志愿服務隊

“2021年，社區(qū)成立了‘五彩’志愿服務隊，分別為紅色先鋒隊、綠色文明隊、黃色幫扶隊、藍色宣傳隊和紫色便民隊，以提供推送式對口專業(yè)化志愿服務為原則，負責開展不同的志愿服務工作。”據(jù)豐源社區(qū)居委會委員程婷介紹，紅色先鋒隊發(fā)揮黨員先鋒模范作用，密切黨群關系；綠色文明隊開展文明創(chuàng)建、環(huán)境美化等活動；黃色幫扶隊開展慰問困難群體活動，營造鄰里互助氛圍；藍色宣傳隊聚焦社會熱點問題開展知識宣傳；紫色便民隊為社區(qū)居民提供便民服務。5支志愿隊伍分工協(xié)作，共同為社區(qū)居民辦實事，解難題。

豐源社區(qū)志愿者在清理垃圾。

據(jù)了解，在開展社區(qū)志愿服務工作中，豐源社區(qū)格外重視黨員的力量。除構建“五彩”志愿服務隊外，豐源社區(qū)還創(chuàng)新開展黨員“三亮三創(chuàng)”實踐活動（“亮身份、亮承諾、亮績效”“創(chuàng)奉獻先鋒、創(chuàng)文明先鋒、創(chuàng)服務先鋒”），對社區(qū)黨員進行“黨員之家”掛牌，設立黨員“承諾公示牌”和黨員義務勞動崗、負責崗、衛(wèi)生崗、護學崗，通過開展社區(qū)黨員志愿者創(chuàng)先爭優(yōu)活動和評選一批“最美志愿者”，充分發(fā)揮黨員在志愿隊伍中的帶頭示范作用，著力形成黨員志愿者直接服務群眾的常態(tài)機制。

線上線下發(fā)力，讓志愿服務常態(tài)化

“今年春節(jié)期間各巷道的路燈亮起來了，非常好看，但現(xiàn)在又不亮了，不知道是什么原因？”在豐源社區(qū)騰訊為村平臺上，記者看到時不時會有居民提出疑問，這些問題都能及時得到社區(qū)的答復。同時，社區(qū)工作人員也會不定時在上面更新社區(qū)動態(tài)，拉近與居民之間的距離。

據(jù)了解，豐源社區(qū)著眼推動為民服務常態(tài)長效，促進志愿服務積極健康發(fā)展。在線上，通過騰訊為村、學習強國、社區(qū)公眾號和微信群等互聯(lián)網(wǎng)平臺，及時推送時事政策、惠民方針、社區(qū)動態(tài)等，及時了解民情、民意，傾聽群眾呼聲，妥善解決合理訴求，為黨員干部提供“鍵對鍵”“面對面”服務；在線下，整合社區(qū)服務資源，依托豐源黨建文化主題公園和黨群服務中心，設立群眾微心愿收集箱，摸排群眾需求，并由社區(qū)黨員負責認領，一對一、一對多或多對一幫助群眾實現(xiàn)愿望，架起與群眾溝通的連心橋。

“平時我們也會舉辦一些社區(qū)活動，豐富居民的業(yè)余生活。”程婷告訴記者，社區(qū)會舉辦就業(yè)培訓班、知識講座等，提升居民的知識素養(yǎng)；結合節(jié)日舉辦文藝晚會、趣味運動會等，促進社區(qū)精神文明建設；同時每月也會舉辦義診活動，免費為居民檢查身體，幫助居民養(yǎng)成健康的生活習慣。接下來，豐源社區(qū)將聯(lián)合豐源學校和家委志愿者開展關愛未成年人志愿服務活動，促進未成年人健康成長；將繼續(xù)創(chuàng)新“五彩”志愿服務精神，成為群眾的知心人、暖心人，為文明城市建設貢獻志愿力量。

本報記者 謝夢君