廣發(fā)銀行譜寫“保銀協(xié)同”三部曲 守護(hù)人民群眾美好生活
本報(bào)訊 記者 鄭婷影 通訊員 金育峰 近年來,廣發(fā)銀行聚焦“促需優(yōu)供”,秉承“一個(gè)客戶,一個(gè)國(guó)壽”,依托集團(tuán)保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊協(xié)同聯(lián)動(dòng)的綜合金融力量,以“保銀協(xié)同”之力推動(dòng)新消費(fèi)升級(jí),不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的需要。
幫助消費(fèi)金融形成新生態(tài)
廣發(fā)銀行豐富消費(fèi)信貸產(chǎn)品供給,協(xié)同集團(tuán)旗下保險(xiǎn)、養(yǎng)老等資源平臺(tái),結(jié)合自身銀行業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),滿足養(yǎng)老、旅游、教育、醫(yī)療等消費(fèi)升級(jí)的需求,培育壯大在線教育、智慧旅游、在線文娛等各類消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式。如廣發(fā)銀行啟動(dòng)的“B端金融新生態(tài)”建設(shè),聚焦商戶在支付及配套金融服務(wù)的需求,通過商家中心聚合構(gòu)建場(chǎng)景生態(tài),提供“保險(xiǎn)+銀行”金融服務(wù),以智能終端為載體,為商家提供一體化、一站式、云端數(shù)據(jù)化、多功能集成化服務(wù),推動(dòng)O2O、B2C融合的新消費(fèi)模式發(fā)展。
支持普惠金融展示新作為
廣發(fā)銀行聯(lián)動(dòng)集團(tuán)旗下壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)等成員單位,加快產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,豐富普惠金融產(chǎn)品供給,全力打造保銀協(xié)同多層次產(chǎn)品服務(wù)體系。廣發(fā)銀行基于中國(guó)人壽平臺(tái),推出鑫續(xù)寶、鑫單寶、奕健康聯(lián)名信用卡、鑫享貸、年金貸等“保銀協(xié)同”解決方案,滿足不同客戶的不同需求。以“手機(jī)銀行”為重要載體,以鑫?▽^(qū)、壽險(xiǎn)E寶廣發(fā)專區(qū)為主要平臺(tái),運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、金融科技等新興技術(shù),推進(jìn)綜合金融服務(wù)的線上化,讓廣大人民群眾足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
服務(wù)科技創(chuàng)新激活新活力
在“科技國(guó)壽建設(shè)三年行動(dòng)方案”指導(dǎo)下,廣發(fā)銀行大力發(fā)展金融科技,打造綜合金融服務(wù)體系。在“手機(jī)銀行”和“發(fā)現(xiàn)精彩”兩大APP上集成“國(guó)壽聯(lián)盟”功能,實(shí)現(xiàn)中國(guó)人壽集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)各APP間的相互跳轉(zhuǎn)和相互引流,為客戶提供一站式綜合服務(wù)。還在客戶聯(lián)絡(luò)中心互聯(lián)互通、廣發(fā)金融開放平臺(tái)接入中國(guó)人壽集團(tuán)API生態(tài)等方面實(shí)現(xiàn)多渠道互聯(lián)互通,為“保銀協(xié)同”合力服務(wù)客戶,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的無感關(guān)聯(lián)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為中國(guó)人壽集團(tuán)成員單位,廣發(fā)銀行深入踐行國(guó)有金融企業(yè)責(zé)任,以“保銀協(xié)同”為核心動(dòng)能,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的需要。
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