東莞一處“星級公廁”最近在網(wǎng)上火了，原因是使用“人臉識別”取廁紙設(shè)備，引起市民對隱私泄露的擔(dān)憂。當(dāng)?shù)爻枪懿块T回應(yīng)：已協(xié)調(diào)終止使用前述設(shè)備，改用常規(guī)方式向市民免費提供紙巾。

“星級公廁”采用“刷臉取紙”，是為了避免同一人短時間內(nèi)多次取紙。然而，為了取點廁紙市民就要“讓渡”人臉信息，為了防止少數(shù)人不文明就要讓多數(shù)人“驗?zāi)樥��?rdquo;，是否“收效與付出”不對等？

涉及公民隱私，敏感并不多余。雖然設(shè)備制造商聲稱“并非把用戶照片存下來，設(shè)定時間內(nèi)會自動刪除人臉信息文件”，但有專家認(rèn)為“在本機沒存儲不代表在系統(tǒng)內(nèi)沒存儲，一旦數(shù)據(jù)庫泄露或被盜用就有風(fēng)險”。所以，叫停“刷臉取紙”不是杞人憂天。

我們必須看到，“刷臉取紙”在“合法、正當(dāng)、必要”“充分征求被采集人意見”“為維護公共安全所必需”等等方面都存在值得商榷的地方。據(jù)悉，這樣的設(shè)備在國內(nèi)其他地方也有安裝，甚至成了推進“廁所革命”的一種方式。此類現(xiàn)象令人愕然，相關(guān)地方和部門保護公民隱私的意識有待加強。

同樣存在隱患的“刷臉”場景還有，居民小區(qū)“門禁”、單位考勤“打卡”、售樓處“無感抓拍”、手機APP人臉驗證……有關(guān)應(yīng)用倒是極大方便“管理用戶”，可人臉信息被竊取、販賣、用于不軌圖謀也在增多。“花2元錢就能買上千張人臉照片”，社會怎能不反響強烈？

必須指出，不能為了管理的便利性而犧牲公民個人信息的安全性。保護人臉在內(nèi)的個人信息安全，有關(guān)部門應(yīng)對技術(shù)應(yīng)用場景、個人選擇權(quán)等制定更多規(guī)則，提高圖像采集、人臉識別的使用門檻，賦予人們對技術(shù)濫用說“不”的權(quán)利，破除“不刷臉不服務(wù)”的“霸王條款”。對不按法律要求保護公民隱私、非法利用有關(guān)信息的個人和單位，不僅要給予行政處罰，而且應(yīng)支持合法的、正當(dāng)?shù)拿袷沦r償訴求。對偷拍盜取人臉信息者，如有必要，更應(yīng)按法律規(guī)定追究刑事責(zé)任。

唯有依法規(guī)范、妥善應(yīng)用，人臉識別技術(shù)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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