核心提示：

黨的十九大報(bào)告明確提出， “深化金融體制改革，增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力”，這為新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的金融建設(shè)指明了方向。十九大報(bào)告在我市金融系統(tǒng)引起熱烈反響。市金融界相關(guān)人士表示，金融服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)，定位已經(jīng)非常明確。黨的十九大報(bào)告為在新的歷史時(shí)期做好金融工作注入了滿滿的正能 量。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行河源市分行負(fù)責(zé)人表示，將堅(jiān)決貫徹落實(shí)好十九大對(duì)于金融工作的部署要求， 突出重點(diǎn)領(lǐng)域，加大工作力度，多 措并舉支持、服務(wù)河源實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為決勝全面建成小康社會(huì)作出新的、更大的貢獻(xiàn)。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行河源市分行積極推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是金融的本源， 但如何發(fā)揮不同金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)，在探索和創(chuàng)新中不斷提升其 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力和效率，是在 微觀層面金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮主觀能動(dòng) 性的著力點(diǎn)。黨的十八大以來，作 為國(guó)有大型商業(yè)銀行，中國(guó)郵政儲(chǔ) 蓄銀行著眼于國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局， 堅(jiān)持服務(wù)社區(qū)、服務(wù)中小企業(yè)、服 務(wù)“三農(nóng)”的大型零售銀行戰(zhàn)略定 位，自覺承擔(dān)“普之城鄉(xiāng)，惠之于 民”的社會(huì)責(zé)任，走出了一條普惠 金融可持續(xù)發(fā)展之路。

先行先試成效顯著

2013 年，黨的十八屆三中全會(huì) 提出“發(fā)展普惠金融”，標(biāo)志著普惠 金融上升為國(guó)家戰(zhàn)略。相對(duì)于國(guó) 內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)來說，對(duì)于普惠金 融的探索，郵儲(chǔ)銀行早已先行一 步。從2007 年成立之初，郵儲(chǔ)銀行 就堅(jiān)持踐行普惠金融理念，確立了 服務(wù)社區(qū)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)“三 農(nóng)”的大型零售銀行戰(zhàn)略定位。

據(jù)了解，郵儲(chǔ)銀行構(gòu)建了包括 近4 萬個(gè)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、15 萬個(gè)助農(nóng)取 款點(diǎn)、10 多萬臺(tái)自助設(shè)備在內(nèi)的實(shí) 體網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了中國(guó)(除港澳臺(tái))所有 城市及近99%的縣域農(nóng)村地區(qū)，是 目前我國(guó)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多、下沉最深、 離普惠客群最近的服務(wù)網(wǎng)。近年來， 郵儲(chǔ)銀行還大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)， 打造了包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自 助銀行、電話銀行、“微銀行”等在內(nèi) 的全方位電子銀行體系，形成了電子 渠道與實(shí)體網(wǎng)絡(luò)互連互通，線下實(shí)體 銀行與線上虛擬銀行齊頭并進(jìn)的普 惠金融服務(wù)格局。目前，郵儲(chǔ)銀行電 子銀行客戶規(guī)模達(dá)2億多戶，手機(jī)銀 行客戶數(shù)超過1.6億戶。

建立多層次服務(wù)體系

郵儲(chǔ)銀行普惠金融戰(zhàn)略布局 目前取得了階段性成果。5 年來， 郵儲(chǔ)銀行保持戰(zhàn)略定力不動(dòng)搖，充 分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、資金和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，成 為國(guó)內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)中零售業(yè)務(wù)體系 最全、產(chǎn)品最為豐富的銀行之一。

服務(wù)社區(qū)方面，郵儲(chǔ)銀行打造 了涵蓋消費(fèi)金融及財(cái)富管理的社 區(qū)金融服務(wù)生態(tài)圈；服務(wù)中小企 業(yè)方面，郵儲(chǔ)銀行圍繞“ 特色支 行+產(chǎn)業(yè)鏈”模式，形成了“強(qiáng)抵 押”“弱擔(dān)保”“純信用”等不同特 色的產(chǎn)品體系；服務(wù)“三農(nóng)”方面， 郵儲(chǔ)銀行以小額貸款為重點(diǎn)，建 立了適應(yīng)種植戶、養(yǎng)殖戶、家庭農(nóng) 場(chǎng)、涉農(nóng)龍頭企業(yè)等不同客群需 求的金融產(chǎn)品體系。

通過打造“實(shí)體運(yùn)營(yíng)網(wǎng)”“數(shù)字 金融網(wǎng)”“普惠生態(tài)網(wǎng)”，郵儲(chǔ)銀行 初步構(gòu)建了一個(gè)“取款不出村、貸 款送上門、理財(cái)送下鄉(xiāng)、資金通天 下、服務(wù)全天候”的多層次普惠金 融服務(wù)體系。我國(guó)13 億多人口中 在郵儲(chǔ)銀行開有賬戶的達(dá)5.39 億。5年來，郵儲(chǔ)銀行累計(jì)發(fā)放個(gè)人 經(jīng)營(yíng)性貸款超過2 萬億元，累計(jì)發(fā) 放小微企業(yè)貸款近4 萬億元，幫助 大量農(nóng)戶、小微企業(yè)解決了資金短 缺困難。此外，郵儲(chǔ)銀行還推進(jìn)“融 智+融資”綜合服務(wù)，與團(tuán)中央等機(jī) 構(gòu)合作，連續(xù)8 年舉辦創(chuàng)富大賽，吸 引了數(shù)十萬“雙創(chuàng)”人群咨詢、報(bào)名， 為創(chuàng)業(yè)青年和小微企業(yè)搭建了集資 金支持、技術(shù)指導(dǎo)、商業(yè)模式交流為 一體的綜合金融服務(wù)平臺(tái)。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造金融生態(tài)圈

面對(duì)發(fā)展普惠金融的新形勢(shì)， 郵儲(chǔ)銀行還聯(lián)手各方打造覆蓋中 國(guó)廣大零售客戶的金融生態(tài)圈。 郵儲(chǔ)銀行與引入的10 家戰(zhàn)略投資 企業(yè)著眼于商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展， 在渠道拓展、客戶挖掘、產(chǎn)品創(chuàng)新、 風(fēng)險(xiǎn)管理、技術(shù)支持和人力資源開 發(fā)等方面確定了一攬子合作計(jì)劃， 并取得了階段性成果。

以摩根大通為例，其歷經(jīng)經(jīng)濟(jì) 周期考驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。摩 根大通高度重視與郵儲(chǔ)銀行的戰(zhàn) 略協(xié)同，派出專門的團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)郵儲(chǔ) 銀行做好零售銀行的轉(zhuǎn)型與升級(jí)， 在網(wǎng)點(diǎn)輕型化、提高單一網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能 等方面提供重要支持。作為全球 優(yōu)秀的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)，瑞銀在2016 年與郵儲(chǔ)銀行合作舉辦了財(cái)富管 理系列培訓(xùn)及財(cái)富論壇。此后，雙 方持續(xù)在財(cái)富管理、金融市場(chǎng)、投 資銀行、資產(chǎn)負(fù)債管理等方面加強(qiáng) 交流，促進(jìn)郵儲(chǔ)銀行在財(cái)富管理方 面取得成效。

在積極踐行普惠金融的同時(shí)， 郵儲(chǔ)銀行走出了一條商業(yè)可持續(xù) 發(fā)展之路。2012 年至2016 年，郵儲(chǔ) 銀行資產(chǎn)規(guī)模、存款余額、貸款總 額年均復(fù)合增長(zhǎng)率分別達(dá)13.95%、 11.83%、25.05%。截至2017 年6 月 末，郵儲(chǔ)銀行資產(chǎn)規(guī)模8.54 萬億 元，較2012 年末增長(zhǎng)74.25%；存款 余額7.81 萬億元，較2012 末增長(zhǎng) 67.54%；貸款總額3.34 萬億元，較 2012年末增長(zhǎng)171.30%。

“互聯(lián)網(wǎng)金融+”助推深入

一直以來，郵儲(chǔ)銀行始終把為 實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為根本出發(fā)點(diǎn)和 落腳點(diǎn)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、金 融改革縱深推進(jìn)、信息技術(shù)蓬勃發(fā) 展的大背景下，郵儲(chǔ)銀行不斷探索 加速轉(zhuǎn)型，加快打造“三個(gè)銀行”， 即開放協(xié)作、利用云計(jì)算打造的平 臺(tái)銀行，“體驗(yàn)+智能”的智慧銀行 以及平等共享的普惠銀行，進(jìn)一步 提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，踏上了普 惠金融的新征程。

據(jù)了解，近年來，郵儲(chǔ)銀行積 極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù) 據(jù)等新技術(shù)，持續(xù)推進(jìn)作業(yè)自主 化、營(yíng)銷批量化、風(fēng)控系統(tǒng)化，全面 深化普惠金融服務(wù)能力。例如：在 信貸領(lǐng)域，建設(shè)“信貸工廠”，采用 自動(dòng)化決策模型，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)審 批，推進(jìn)貸款流程優(yōu)化；對(duì)小微企 業(yè)、個(gè)體工商戶等普惠金融主體客 群推出了“郵e 貸”系列產(chǎn)品；支持 農(nóng)商戶“ 工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn) 城”，推出了“掌柜貸”產(chǎn)品。

目前郵儲(chǔ)銀行正在以整合郵 務(wù)、金融和速遞物流三大板塊資源為 切入點(diǎn)，依托科技創(chuàng)新，形成了“互聯(lián) 網(wǎng)金融+ 農(nóng)村電商”“互聯(lián)網(wǎng)金融+速 遞物流”“互聯(lián)網(wǎng)金融+跨境電商”等 “互聯(lián)網(wǎng)金融+”集團(tuán)優(yōu)勢(shì)資源的新 業(yè)務(wù)發(fā)展模式。同時(shí)，郵儲(chǔ)銀行與多 家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展跨界合作，形成了 協(xié)同發(fā)展的新業(yè)態(tài)，極大豐富了互聯(lián) 網(wǎng)金融服務(wù)內(nèi)容，有力提升了對(duì)普惠 金融客戶的服務(wù)支持。

“綠色”助力搶先機(jī)

綠色是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的 “五大發(fā)展理念”之一。關(guān)于如何實(shí) 現(xiàn)綠色發(fā)展，國(guó)際金融公司有著豐富 的經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)格的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，與郵儲(chǔ)銀 行全面啟動(dòng)了“三農(nóng)”金融、小企業(yè)金 融、環(huán)境與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理、公司治理 四個(gè)領(lǐng)域的項(xiàng)目合作，將助力郵儲(chǔ)銀 行在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中搶得先機(jī)。

郵儲(chǔ)銀行與螞蟻金服、騰訊在 消費(fèi)金融業(yè)務(wù)層面合作成效顯 著，分別合作推出了“車秒貸”“微 粒貸”等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。其將 客戶信息和信用評(píng)價(jià)等大數(shù)據(jù)推 送給郵儲(chǔ)銀行，郵儲(chǔ)銀行進(jìn)行評(píng) 價(jià)后快速放款。在今年螞蟻金服 66 信用日活動(dòng)期間，郵儲(chǔ)銀行平 均每天收到近10 萬條信息，使用 約2 萬條，一天可放款兩三億元。 郵儲(chǔ)銀行旗下的中郵消費(fèi)金融公 司與微眾銀行合作的“微粒貸”于 2015 年上線，累計(jì)投放已超40 億 元，余額達(dá)11 億元。

本報(bào)記者 張濤 通訊員 吳劍峰