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一條短信惹來停機(jī)之禍 這樣的事河源市民也遇到了

 

最近,廣州市民發(fā)送了一條含“賭”字的短信,被運營商停機(jī)的新聞,受到不少人的關(guān)注。無獨有偶,河源市民繆先生也發(fā)生了類似的事情,和廣州市民不同的是,繆先生是因為在短時間內(nèi),連續(xù)多次發(fā)銀行賬號給客戶,被手機(jī)運營商認(rèn)定為是詐騙短信,并將他的手機(jī)給予停機(jī)處理。

發(fā)短信手機(jī)被停機(jī)

繆先生說,前段時間,他在外面辦事時,剛好有幾個客戶打電話來說要打貨款給他,于是他把銀行戶名、賬號發(fā)給了三四個客戶。讓繆先生沒想到的是,就是因為發(fā)了這條信息,他的手機(jī)被停機(jī)了。“電話打不出,短信也發(fā)不了,剛開始我以為是手機(jī)欠費,后來經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)手機(jī)上還有50 多元話費。”繆先生說,他立即和10086 進(jìn)行了溝通,客服人員稱,繆先生涉及發(fā)詐騙短信,因為他發(fā)送的短信含“銀行卡”敏感字眼,且多次發(fā)該信息,公司按照相關(guān)流程,在后臺關(guān)停了該號碼的通信功能?头ぷ魅藛T表示,如果要重新使用該號碼,需要帶上身份證到服務(wù)廳辦理開機(jī)手續(xù)。

繆先生告訴記者,后來他把這事和朋友一說,有幾個朋友表示,曾遇到過類似的情況,有些是因為發(fā)了含敏感字眼的短信導(dǎo)致手機(jī)被停機(jī),有些雖然沒被停機(jī),但限制了短信功能。

連發(fā)敏感字眼信息手機(jī)未停用

那么,連續(xù)發(fā)送含“賭”、“銀行卡”等詞匯的信息,短信是否都會被停用?手機(jī)會否停機(jī)呢?昨日上午,記者也嘗試著發(fā)送多次類似短信體驗了一把,結(jié)果表明,手機(jī)并未被停機(jī),信息也未被暫停。

上午9:18,記者發(fā)送“和你賭一把,你覺得屠呦呦會不會去瑞典領(lǐng)諾貝爾獎?”的信息給同事,同事回復(fù)“賭多少錢?”“下午去澳門娛樂城小賭一把”等兩條信息,記者再次回復(fù)“賭就賭”等字眼。前前后后來往信息,包含了6 個“賭”字。隨后,記者用該號碼發(fā)送信息給另一位同事,信息依然可快速發(fā)送成功。一會兒,記者用該號碼撥打同事的手機(jī),電話也能快速接通。

不要發(fā)送敏感詞匯

就繆先生因發(fā)“銀行卡”等字眼信息被停機(jī)的情況,記者咨詢10086 客服,工作人員表示,因“銀行卡”是敏感詞,如果短時間內(nèi)連續(xù)多次發(fā)送此類內(nèi)容,系統(tǒng)識別為垃圾短信,進(jìn)而采取停機(jī)措施。客服工作人員建議,如果切實需要發(fā)送銀行卡號等信息,最好直接發(fā)送號碼,不要出現(xiàn)銀行名字及金額等內(nèi)容。

短信里哪些字眼不能發(fā)?該工作人員告訴記者,目前甄別垃圾短信都是通過系統(tǒng)自動完成,例如“賭”、“銀行卡”、“******”、“毒品”、“財產(chǎn)”、“金額”、“發(fā)票”等,都是敏感詞,還有一些明顯的商業(yè)廣告,都會被系統(tǒng)識別為垃圾短信。經(jīng)公安機(jī)關(guān)審查之后,如果認(rèn)定為垃圾短信,會進(jìn)而采取停機(jī)措施。市民朋友最好不要發(fā)送含敏感詞匯的信息,或者短時間內(nèi)連續(xù)多次發(fā)送此類內(nèi)容。

那么,為什么有時候我們又會收到一些垃圾短信呢?對此,該工作人員則表示,盡管電腦系統(tǒng)有甄別,但是部分社會不法分子通過建立“偽基站”,無需連接互聯(lián)網(wǎng),也不用短信卡,就能夠搜取以其為中心的一定半徑范圍內(nèi)的手機(jī)卡信息,任意冒用他人手機(jī)號碼或者端口強(qiáng)行向周邊客戶群進(jìn)行有效的廣告宣傳,甚至是欺詐騙局。同時,他也表示,目前的系統(tǒng)甄別還有不人性化的地方,以后會逐步完善,以減少或避免類似情況的發(fā)生。

本報記者 戴湄 劉影麗



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