日前，市區(qū)時代花園業(yè)主朱女士在本報官方微信報料平臺反映稱，由于長期不在市區(qū)居住，她未能按時繳納物業(yè)費(fèi)用，小區(qū)物業(yè)公司竟然兩次對她家進(jìn)行停電。對此，物業(yè)負(fù)責(zé)人在采訪時稱停電是因為“跳閘”，物業(yè)并沒有掐掉業(yè)主家的用電。

業(yè)主

沒交物業(yè)費(fèi)被停電

朱女士是時代花園6 棟A 座 301 的業(yè)主。據(jù)她介紹，12 月21 日傍晚，自己下班回到家中時才發(fā)現(xiàn)停電了。確認(rèn)未拖欠電費(fèi)后，朱女士查看了家里電源開關(guān)，發(fā)現(xiàn)并沒有跳閘。她隨后又找到物業(yè)管理公司反映問題，得到的答復(fù)讓她大吃一驚。“我打電話去物業(yè)，問是不是停電了，物業(yè)說沒有，我接著打電話給物業(yè)經(jīng)理，他說是他停的，誰叫你們不交物業(yè)費(fèi)。”朱女士還說，次日供電部門工作人員也上門調(diào)解，之后他們家才恢復(fù)用電。

原以為這件事告一段落，可就在26 日當(dāng)晚，朱女士家里再次停電，“冰箱的菜全部壞了，具體什么時候停的我也不清楚”。朱女士坦言，自己在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，極少回河源市區(qū)，因此欠了幾個月物業(yè)費(fèi)，但她認(rèn)為物業(yè)公司并沒有權(quán)利停業(yè)主家的用電。

物業(yè)

是跳閘不是斷電

隨后，記者找到該小區(qū)物業(yè)管理公司一名負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人介紹，朱女士家的物業(yè)費(fèi)已經(jīng)有5 個月沒有繳納，期間他們也曾多次發(fā)函與短信告知，但朱女士遲遲不交錢。“沒交錢我們不提供服務(wù)，停了電，我們也不給修了，如果我們要停電早就停了。”該負(fù)責(zé)人還表示，按照該小區(qū)規(guī)定，業(yè)主一旦欠費(fèi)超過5 個月未繳清的，公司會發(fā)單給業(yè)主告知停止服務(wù)。

“不是，誰說電是物業(yè)停的？斷電也很正常啊，斷電跳閘了，有故障也很難說的。”對于業(yè)主質(zhì)疑的是否是物業(yè)斷電，該負(fù)責(zé)人稱，停電并非物業(yè)工作人員故意斷電，而是跳閘導(dǎo)致。

律師

物業(yè)無停電權(quán)利

昨日上午，記者找到市供電部門，并在工作人員幫助下查找繳費(fèi)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)朱女士家每月電費(fèi)由銀行代扣，并無欠費(fèi)記錄。工作人員還介紹，源城區(qū)供電局分管該項工作的職工曾到小區(qū)協(xié)調(diào)，也聯(lián)系過物業(yè)公司，不過物業(yè)表示并無對該業(yè)主進(jìn)行停電操作，“估計是用戶家中線路問題”。

廣東正顯律師事務(wù)所律師李景表示，關(guān)于用電的問題，這是業(yè)主和供電部門之間供電服務(wù)合同的內(nèi)容，只要業(yè)主沒有拖欠電費(fèi)，物業(yè)公司就無權(quán)擅自停電，“如果物業(yè)私下停電導(dǎo)致電器損壞、財產(chǎn)損失，一旦有證據(jù)的話可進(jìn)行起訴”。另外，業(yè)主也應(yīng)該按規(guī)定準(zhǔn)時向物業(yè)繳納服務(wù)管理費(fèi)，如未能及時繳納應(yīng)提前向管理公司說明情況。

本報記者 吳奕鎮(zhèn)