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銀醫(yī)一卡通看病更輕松

工行河源分行和市婦幼保健院推出的“銀醫(yī)一卡通”正式上線


工商銀行河源分行與市婦幼保健院聯(lián)合推出的“銀醫(yī)一卡通”項目昨日啟動。

到醫(yī)院看病時,掛號收費處往往排起長隊,等候時間長成為市民就醫(yī)時的一大難題。昨日,中國工商銀行河源分行和市婦幼保健院聯(lián)合推出的“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)正式上線,該院是繼市人民醫(yī)院之后我市第二家可以使用“銀醫(yī)一卡通”的醫(yī)院。

“銀醫(yī)一卡通”項目的啟動,意味著從現(xiàn)在起到市婦幼保健院看病,患者只需要辦理一張工商銀行卡,就可以自助完成掛號、預(yù)約掛號、繳費、信息查詢等服務(wù),這將大大方便人民群眾看醫(yī)拿藥。


市民在市婦幼保健院體驗“銀醫(yī)一卡通”。

1分鐘搞定掛號繳費

昨日上午,市婦幼保健院門診樓多了10 臺類似自動提款機一樣的新機器,有不少市民在導(dǎo)診人員的引導(dǎo)下,取出自己的工行銀行卡“嘗鮮”。市民賴先生帶老婆來該院就診,湊巧碰到該院“銀醫(yī)一卡通”啟動,成了“第一個吃螃蟹的人”,在自助掛號機上,賴先生插入工行卡并輸入密碼,在進(jìn)行身份證綁定后,在觸摸屏上選擇“自助掛號”,選擇科室、醫(yī)生等信息后,按 “確認(rèn)”鍵,自助掛號機就“吐”出掛號憑條。整個過程不到1 分鐘。而一旁的掛號窗口,仍排著一條十幾人的隊伍,平均排隊時間起碼要十幾分鐘。賴先生說,老婆正在懷孕期間,以前他要提前半小時到醫(yī)院排隊掛號,這是他第一次使用“銀醫(yī)一卡通”,沒想到這么方便快捷。

工商銀行河源分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“銀醫(yī)一卡通”是指在銀行與醫(yī)院間的信息系統(tǒng)相連接的基礎(chǔ)上,通過使用所有工行銀行卡,依托銀行自助終端、網(wǎng)上銀行等渠道,為市民提供的一攬子醫(yī)療服務(wù)解決方案。

今后,患者到該醫(yī)院就診,可采用“銀醫(yī)一卡通”的方式,只需持一張工行銀行卡,在卡內(nèi)預(yù)存一定數(shù)量的預(yù)交金,就能利用設(shè)置在門診各病區(qū)的多媒體自助設(shè)備,完成自助掛號、自助交費;颊邿o需往返于就診科室和掛號處、收費處之間,省去了排長隊的煩惱。

一卡多用賬目清晰

“掛號、繳費、信息查詢、清單打印等就醫(yī)流程都可以在這部設(shè)備上實現(xiàn),而且我們還將自動繳費機分散安裝到診室、藥房、檢驗室等費用發(fā)生地,持工行卡的市民可就近繳費結(jié)算,無需往返服務(wù)窗口排隊繳費。”工商銀行河源分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,該行已在市婦幼保健院門診樓一樓設(shè)有自動服務(wù)區(qū)。接下來,還將通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM自動柜員機甚至微信等渠道實現(xiàn)銀行卡預(yù)約掛號服務(wù)。

據(jù)介紹,“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)運行后,工商銀行的借記卡、信用卡均能“變身”診療卡,實現(xiàn)市人民醫(yī)院診療卡功能,具備金融結(jié)算和醫(yī)院診療雙重功能。“銀醫(yī)一卡通”的推出,能縮短患者就醫(yī)時間,分流掛號、繳費服務(wù)窗口的人群,有效提高醫(yī)院信息化水平、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。“銀醫(yī)一卡通”服務(wù)系統(tǒng)以工行銀行卡為載體,市民持銀行卡就可以實現(xiàn)自助掛號、預(yù)約掛號、繳費、就診、查詢和打印診療結(jié)果等服務(wù)。同時,作為銀行卡,該卡還具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、電子銀行、刷卡消費、投資理財?shù)冉鹑诠δ埽徊⒖梢源砝U交水費、電費、燃?xì)赓M、移動話費、有線電視費、聯(lián)通手機費、電信資費、物業(yè)管理費等八大費用。

市婦幼保健院負(fù)責(zé)人介紹說,該院年門診量達(dá)50 多萬人次,年分娩人數(shù)在1 萬人左右,占市區(qū)總量的80%。“銀醫(yī)一卡通” 的服務(wù)模式是推進(jìn)醫(yī)改目標(biāo)的一種探索創(chuàng)新,自助服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,有效解決了目前醫(yī)院排隊繳費難問題,減少患者就醫(yī)等候時間,對改善醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)社會和諧也是一種有益的探索。

“銀醫(yī)一卡通”實行后,是否持工行卡可以直接在河源任何一家醫(yī)院掛號看醫(yī)生、結(jié)算住院費用?是否還要出示以前該醫(yī)院的問診卡?工商銀行河源分行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“因為銀醫(yī)一卡通的運營需要醫(yī)院具備一定科技條件,目前我們只與市人民醫(yī)院和市婦幼保健院合作推出了銀醫(yī)一卡通項目。只要使用工商銀行的銀行卡在自助終端上進(jìn)行建檔綁定后,它就具備了醫(yī)院問診卡的功能。”

本報記者 譚興孚 通訊員 戴敏 唐國雄 文/圖






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