網上展銷特價手機能看不能買 商城稱未通過審核
本報訊(記者 吳奕鎮(zhèn))“我在網上看中了兩款特價手機,卻都買不了,這是怎么一回事?”近日,市民陳先生向本報記者反映,網購商城不將特價商品賣給消費者,損害了消費者的利益。
本月24 日,市民陳先生在某網購手機商城相中了一款原價 1132元、特價899元的品牌智能手機。當他下單想付款時,卻發(fā)現頁面上顯示“付款失敗”的對話框。隨后他咨詢了工作人員才得知,該商品暫時無法銷售,若真想買,可留下聯系方式再通知他。陳先生便留下了聯系方式和送貨地址。
前日,陳先生打電話給該商城的工作人員,詢問手機能否購買,對方則回復稱仍不能購買。于是他在該網站重新選定了另外一款特價手機,不過下單準備付款時網頁再次與他開了“玩笑”, “又付款不了,工作人員告訴我這臺手機也是賣不了的!睂Υ耍愊壬械胶軣o奈:“若不肯賣,干嘛要標特價?這不是忽悠人嗎?”
記者撥通了該網店電話,客服人員解釋,該店多臺手機打特價,但因前后價錢相差太大,暫未通過系統審核。“因為這個商城也被顧客投訴了幾次。”工作人員表示,他們將會整改網頁,并向陳先生表示了歉意。
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